Relación entre la autopercepción y factores ambientales de los trabajadores de Call-Center en la Región Metropolitana /

Tipo de material: Texto

TextoDetalles de publicación: Santiago : Universidad SEK, 2015.Descripción: 87 p. gráfsTema(s):

FONOAUDIOLOGIA

Clasificación CDD:

21 TFONO 0016 2015

Resumen: Un profesional de la voz es aquella persona que utiliza su voz como medio primario para la comunicación dentro de su ocupación. El teleoperador es el sujeto que usa sistemáticamente el teléfono para comunicarse con posibles clientes. Las personas que requieren el uso de la voz de un modo profesional por periodos prolongados de tiempo están más expuestas a padecer trastornos vocales, estas tienen diversas implicancias: sociales, laborales, económicas y laborales.

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Incluye Bibliografía y Anexos.

Un profesional de la voz es aquella persona que utiliza su voz como medio primario para la comunicación dentro de su ocupación. El teleoperador es el sujeto que usa sistemáticamente el teléfono para comunicarse con posibles clientes. Las personas que requieren el uso de la voz de un modo profesional por periodos prolongados de tiempo están más expuestas a padecer trastornos vocales, estas tienen diversas implicancias: sociales, laborales, económicas y laborales.

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